«НАСТА» в обличчях: Наталія Оприск, діловод юридичного департаменту

13 января 2012

Наталія Оприск у дитинстві хотіла стати лікарем, щоб рятувати людей. Правда, біологія у неї в школі «не пішла», тому з мрією дитинства довелося розпрощатися і прототипом Варі Чорноус з відомого російського серіалу Наталя так і не стала. Можливо, це й на краще. Людям вона і на нинішньому своєму місці допомагає, і при цьому страхова галузь набула в обличчі Наталі чуйного, уважного і виконавчого фахівця. Та й сама Наталя не скаржиться - робота припала їй до душі. Чим? Читайте її інтерв'ю...

Наталіє, коли і де Ви народилися?

Народилася у місті Лева 30 грудня 1987 року. Три роки тому, після закінчення інституту, переїхала до Києва.

Хто Ви за гороскопом?

За гороскопом я – Козеріг і  білий, пухнастий Кролик.

Ким Ви мріяли стати в дитинстві?

В дитинстві я мріяла стати лікарем-хірургом. Але  в школі зовсім не любила урок біології, тому після школи довелося шукати інший життєвий шлях.

Тож яку зрештою здобули освіту?

Я пішла протореним шляхом батьків і брата - закінчила Українську академію друкарства за спеціальністю «Економіка і організація книжкової справи».

Цікаво,  як спеціаліст з організації книжкової справи потрапив до страхового бізнесу?

До страхування,  як і до Києва,  я потрапила випадково. Пам’ятаю: ще не встигла переїхати та побувати у визначних місцях столиці, як мені вже запропонували піти на співбесіду до СК «НАСТА» на посаду оператора контакт-центру. Пішла і… ось вже я – працівник страхової компанії. Не встигла, як то кажуть, озирнутися. Проте зовсім не шкодую, бо і компанія «НАСТА», і страхова справа взагалі – мені подобаються.

І чим саме?

Насамперед тим, що, працюючи оператором контакт-центру, я щодня могла допомагати людям, які потрапили в не зовсім приємні ситуації. Наприклад, сталося ДТП. Людина відчуває страх, невпевненість, відчай, чи інший душевний дискомфорт,  їй потрібна підтримка і консультація щодо подальших дій. До кого вона звертається? До оператора контакт-центру своєї страхової компанії. Якщо, звичайно, автомобіль застрахований. І оператор, як лікар «швидкої допомоги», оперативно ставить «діагноз» та дає поради: що треба зробити, щоб швидше «одужати». Так що частково мрія мого дитинства збулась, бо оператор СК - це майже, як лікар.

Чим зараз займаєтеся у компанії «НАСТА»?

Займаю посаду діловода. Моя керівниця, коли запропонувала мені цю посаду, сказала: «Мені потрібна господиня в «господарстві» документів». Так й вийшло: я слідкую за тим, щоб був порядок у  документах, щоб всі  важливі та не дуже «папери» були на своїх місцях.

Чим Вам подобається Ваша робота?

Роботу свою люблю за гарний колектив!

Навіщо, на Вашу думку, людям в Україні сьогодні потрібне масове страхування?

Страхування потрібне для незапланованих моментів нашого життя. На мою думку, КАСКО, «автоцивілка»  і добровільне медичне страхування (ДМС) мають бути обов’язковими видами страхування, щоб люди у нашій країні могли відчувати себе більш захищеними.

Чого Ви особисто найбільше боїтеся у своєму житті? Чи потрібний, на Вашу думку, страховий захист від такої фобії? 

Я дуже  боюся грому після блискавки (цей страх - ще з дитинства). А ще  боюся залишатися на самоті в закритому приміщенні. Розумію, що все це – лише фобії, але нічого вдіяти із собою не можу. Проте, на мій погляд, страхуватися від цих страхів не варто, адже грім не перестане гриміти й вірогідність лишитися самій в закритому приміщенні навіть з полісом залишиться. Отож я й надалі буду боятися цих речей. То навіщо таке страхування, якщо воно не захистить від самої себе?

Який найкумедніший випадок можете пригадати за  час своєї роботи у страховій галузі?

Коли я переїхала до Києва і почала працювати в компанії «НАСТА», в мене з’явилася проблема! Справа в тому, що я зовсім не вміла спілкуватися російською мовою. Тому кожне слово, вимовлене моєю «російською»  мовою, – це вже був смішний випадок. Але згодом справа налагодилась і таких «випадків» майже не стало. 

У Вас є страховий поліс?

Так. Є поліс добровільного медичного страхування! Я таким захистом дуже задоволена.

До речі, які страхові поліси Ви вважаєте найважливішими?

КАСКО, «автоцивілку» та поліс медичного страхування.

Чи є у Вас домашні тварини? Як Ви вважаєте, їх потрібно страхувати?

У мене немає, а ось у батьків є кішка  Соня!  Я б її застрахувала, тому що вона у нас часто хворіє.

Якому відпочинку надаєте перевагу після роботи?

Люблю активний відпочинок! Наприклад, полюбляю кататися на ковзанах, роликах, рибалити. Люблю турпоходи і просто обожнюю з’їжджати з гір на лижах.

Вам подобається подорожувати?

Ще б пак! Я вже об’їздила всю Україну! Рекомендую сходити - хто ще не був – на Говерлу в Карпатах і піднятися на Ай-Петрі в Криму. Там неймовірна краса і надзвичайно чисте гірське повітря.

За кордоном була тільки разом з компанією «НАСТА» -  в Єгипті  і Туреччині.

Яка Ваша улюблена страва?

Моя улюблена кухня – українська, а страва – вареники з капустою. Також полюбляю рибу і рибні страви.

Якою бачите свою компанію через п’ять років?

Через п’ять років хочу, щоб СК «НАСТА» входила до п’ятірки найуспішніших страхових компаній України!