Что новенького? (Власть денег)

Традиционные новогодние гадания касаются не только суженых-ряженых, но и многого другого. Например, новых профессиональных возможностей, карьерных планов и финансовых ожиданий…

 Градус пессимизма в оценках перспектив рынка труда крепчает. Частично опустевшие офисы международных компаний, унылые лица сотрудников и появившиеся в последнее время на сайтах вакансий резюме специалистов, не один год проработавших в именитых корпорациях, заставили пересмотреть свои ожидания не только потенциальных соискателей и игроков рынка, но и работодателей.

С оттенком пессимизма
 «Многие международные операторы заняли выжидательную позицию в преддверии второй волны кризиса, а также в связи с особенностями политической ситуации в Украине и местными административно-политическими реформами. В связи с чем возможно дальнейшее сокращение штатов в больших международных компаниях», — рассказывает Елена Грищук, руководитель рекрутинговой компании «Форсаж». Эту тенденцию Сергей Марченко, управляющий партнер рекрутинговой компании SM Consulting, объясняет тем, что «когда начинаются проблемы, инвесторы всегда стараются свернуть проекты, которые находятся в других странах, в частности, и в Украине. А рынок труда очень зависит от таких событий». Ведь, как известно, именно start-up проекты «разогревают» рынок труда и позволяют специалистам развиваться профессионально, в то время как отсутствие подобных предложений моментально отражается не только на количестве, но и на качестве вакансий.

Что касается отечественных компаний, то многие из них уже имеют план действий, отработанный и проверенный на практике в 2008-м, который позволил им продержаться на плаву. «При ухудшении показателей начнем внедрять антикризисные мероприятия: вводить более жесткий режим экономии, переводить сотрудников на неполную рабочую неделю. Но, надеемся, до этого не дойдет», — рассказал Александр Новгородский, генеральный директор АО «Литер» (дистрибуция, аренда, сервисное обслуживание аудиовизуальной техники, штат — ок. 200 чел.).

«Тенденция минимизации издержек и, как результат, соответствующая кадровая политика «нужные люди в нужное время в нужном месте» останутся приоритетными и в 2012 году. Все разделы кадровых политик будут так или иначе сводиться к оценке результатов работы, детальному планированию трудовых ресурсов, переходу на договоры подряда и срочные договоры по реализации конкретных проектов и работы в части политики трудоустройства», — считает Олег Зарицкий, директор по персоналу фирмы «ТММ» (строительство и девелопмент, штат — 1400 чел.).

О материальном
 В 2012-м сохранится основная тенденция последних лет — снижение стоимости неквалифицированного труда. «Летний сезон показал, что низкоквалифицированный труд резко обесценился. Пределом мечтаний для таких работников стала зарплата в 2-3 тыс. грн. Скорее всего, эта тенденция будет продолжаться и в следующем году», — предполагает Сергей Марченко.

Что касается сотрудников офисов, то и им не стоит рассчитывать на существенное увеличение доходов, несмотря на то что многие компании декларируют повышение заработной платы в наступающем году (подробнее — см. бокс «Менять, так менять»). Таковое будет выборочным, да и не большим: максимум 10-15%, т. е. фактически речь идет об учете инфляционной составляющей.

«Приоритетным и рабочим все так же остается селективное вознаграждение за конкретные результаты сотрудников или рабочих групп. В структуре зарплат отношение «постоянная и переменная часть» смещается в сторону переменной и может составлять 30% на 70%. Хотя по классическим экономическим канонам это, как правило, 60% на 40%», — рассказывает Олег Зарицкий. При этом, по мнению г-на Зарицкого, в большинстве случаев не работает долгосрочное премирование, так называемые опционные программы, в то время как акцент смещается на краткосрочные премии «за результат».

В описанном тренде решили идти и в компании «Флинкстайл». «В 2012 году мы планируем более активно вводить систему поощрения сотрудников, в зависимости от результатов труда. Причем это будет касаться не только менеджеров по сбыту, но и специалистов бек-офиса», — говорит Валерий Шигуля, менеджер по персоналу, ООО «Флинкстайл» (торговая компания, штат — около 100 чел.).

Такой подход предоставляет активным сотрудникам шанс раскрыть свои таланты и проявить себя в лучшем качестве. По словам Ольги Ильюхиной, директора по маркетингу, страховая компания «НАСТА» (200 чел.), к сожалению, многие сотрудники, привыкшие до кризиса только и делать, что «выписывать счета», так и не смогли перестроиться и осознать, что сидеть в офисе и ждать клиента можно очень долго. А на самом деле сейчас нужны активные действия по привлечению и удержанию клиентов. Поэтому наиболее активные и инициативные специалисты, не сидящие на месте, имеют неплохие шансы сделать карьеру.

Еще более усилится расслоение и разделение сотрудников на «ключевых» и «балласт». Первые по-прежнему будут получать бонусы и льготы, а вторым придется с удвоенной силой доказывать свое право состоять в штате компании. Именно поэтому программы, ориентированные на поддержание лояльности персонала, утратят былое значение. Потому что «вынужденная лояльность», как показывает практика, держит персонал гораздо крепче и надежнее, чем самые изощренные способы материальной и нематериальной мотивации. Такую тенденцию отмечает Сергей Марченко, отмечая, что в последние годы агентства, занимающиеся прямым поиском персонала и хедхантингом, все чаще сталкиваются с нежеланием работающих специалистов даже гипотетически обсуждать возможную смену работодателя.

В то же время специалисты высокого класса станут активнее интересоваться предложениями из-за рубежа. «2012 год продолжит тенденцию выхода украинских компаний и сотрудников на международные рынки. По наблюдениям экспертов, украинские топы готовы рассматривать предложения работы в других странах и склонны к переезду. Привлекательными являются рынки Казахстана, Европы, Азии, США, России», — рассказала Елена Грищук (подробнее о построении карьеры за рубежом см. «Окольный путь ариев», «ВД» №47, 2011 г.).

Нужно же что-то делать?
 Затягивание поясов вынудит владельцев бизнеса прагматично относиться к расходам, в первую очередь, в сфере human resources. Из чего следует, что ключевой и наиболее востребованной функцией специалистов по персоналу станет аттестация и оценка эффективности работы сотрудников. По ее результатам руководство компаний будет принимать решения по поводу продвижения, обучения и дальнейших перспектив относительно того или иного работника. При этом большинство компаний планирует оптимизировать расходы на обучение за счет использования дистанционных форм, а также более тщательного отбора сотрудников.

«В состоянии кризиса и выхода из него большинство компаний отказывается от массовых обучений, переподготовок и т. д. Вместо этого происходит селективное обучение только под конкретные задачи, которые приносят деньги», — резюмирует Олег Зарицкий.

По словам Валерия Шигули, в его компании с 2012 года будет проведен целый ряд мероприятий, направленных как раз на оценку эффективности работы сотрудников. Будут использованы, например, такие инструменты, как «фото рабочего дня» (подробнее о составлении «фото рабочего дня» см. «День на фото», «ВД» №44, 2010 г.). Кроме того, чтобы оптимизировать затраты на обучение, в компании планируют поспособствовать внедрению системы наставничества и повышению ее значимости.

Также по мере возможностей владельцы компаний будут стремиться сократить расходы, перейдя на максимальное самообеспечение. По мнению экспертов, опрошенных «ВД», внешние провайдеры услуг для бизнеса в очередной раз столкнутся с нежеланием потенциальных клиентов рассматривать их предложения. Поэтому можно прогнозировать дальнейшее сокращение вакансий в сфере консалтинга, делового туризма и ивент-бизнеса. В том числе в сфере подбора персонала, урезая бюджеты на работу с рекрутинговыми агентствами. «Среди работодателей существует довольно распространенное заблуждение о том, что большое количество соискателей на рынке труда позволяет без особых усилий закрывать вакансии. Однако эффективных сотрудников компании постарались уберечь. Поэтому хороших специалистов нужно искать, причем очень тщательно и настойчиво», — поделился Сергей Марченко.

Таким образом, антикризисные мероприятия, которые были протестированы на практике в 2008 году, в 2012-м, скорее всего, будут доводиться до совершенства и проходить под знаком минимизации издержек и повышения эффективности труда.

Екатерина Шныркова, генеральный директор ZEST Outsourcing (DOPOMOGA GROUP)
— Лидеры рейтинга востребованных специалистов — работники сферы FMCG, IT и фармацевтики — скорее всего, удержат свои позиции. Уже сейчас наблюдается тенденция роста заявок по подбору маркетологов и пиарщиков. Евро-2012 подтолкнет к организации новых рабочих мест в сфере коммуникаций и услуг, а также активизирует развитие рынка временного персонала. Процесс обучения многих работников к футбольному чемпионату уже стартовал. Что же касается возможных изменений правил игры, то принятие Трудового кодекса и легализация зарплат не изменят в целом ситуацию на рынке труда Украины, но точно спровоцируют спрос на кадровиков и бухгалтеров.

Ольга Ильюхина, директор по маркетингу, страховая компания «НАСТА»
— В следующем году мы ожидаем, что в работе с персоналом будут прослеживаться такие тенденции как дальнейшая оптимизация затрат с целью уменьшения расходов. Причем речь может идти не столько об уменьшении количества персонала, сколько о перераспределении функций или снижении нагрузки на одного сотрудника с параллельным уменьшением оплаты труда. Также будет осуществляться привязка оплаты труда к результатам. Такая система и ранее действовала во многих компаниях, в первую очередь на страховом рынке, но в большей мере использовалась только в продающих подразделениях. Еще одной важной тенденцией может стать поиск и продвижение тех сотрудников, которые смогут найти новые пути, новые ниши на стагнирующем рынке. Будут поощряться нестандартные подходы, креативные решения, здоровая амбициозность и умение добиваться результата. 

Наталья Науменко | Январь 2012, (№335)

Постоянный адрес: http://www.vd.ua/rubrics-5/16746/