Имущество

Страхование имущества. Что делать, если страховой случай наступил?

Как правило, заключая договор "Страхование имущества" - не важно подвижного или недвижимого, - все мы надеемся, что страховой случай все-таки не наступит. Но, к сожалению, надежды не всегда оправдываются. В таком случае владельцу полиса   "Страхование имущества "НАСТА" -Жилье" или других программ "Страхование имущества"  от компании "НАСТА"
ВАЖНО ПОМНИТЬ:  Вы не остались один на один со своей проблемой. Мы - рядом и готовы помочь избежать финансовых потерь.

Для этого Вам нужно сделать всего пять шагов навстречу  выплате по полису "Страхование имущества".

1-Й ШАГ. Вы должны сообщить о происшествии в службу поддержки клиентов СК «НАСТА»,  используя номер нашего Контакт-Центра: 0 800 306 600 или короткий номер 306 - для звонков с  мобильного телефона.

Сотрудники Контакт-Центра вызовут на место происшествия представителей  компетентных органов (МВД, МЧС, ведомственных аварийных служб, пожарной охраны, - в зависимости от того, что произошло), а также дадут Вам все необходимые консультации.

2-Й ШАГ.  Если Вы являетесь владельцем квартиры в многоквартирном доме, то  Вам нужно сообщить о случившемся в свою  жилищно-коммунальную организацию (ЖЭК).

3-Й ШАГ. По форме, которая прилагается к договору "Страхование имущества", Вам  нужно составить перечень поврежденных  (уничтоженных) предметов домашнего имущества,  либо конструктивных элементов застрахованных строений или квартир.

4-Й ШАГ. Вместе с представителем нашей компании Вам придется составить страховой Акт о поврежденном (уничтоженном) имуществе.

5-Й ШАГ.  Вам  необходимо подать заявление о страховом случае в письменном виде в течение 5 рабочих дней после происшествия. Все заявления принимаются в офисе СК «НАСТА». Расположение ближайшего к Вам  офиса компании Вы можете уточнить у сотрудников нашего  Контак-Центра.

К заявлению нужно приложить такие документы:

• договор "Страхование имущества",
• паспорт, идентификационный код,
• документы из компетентных органов, подтверждающие факт страхового события. Если имел место пожар, то это должен быть  акт Государственной пожарной службы с указанными в нем причинами и последствиями пожара. Если произошло  затопления, то - документ от органов водо- или теплоснабжения, справка из ЖЭКа.

Кроме этих документов, Вам также нужно собрать все  квитанции и чеки о стоимости  ремонта поврежденного в результате страхового события имущества и другие платежные документы, подтверждающие понесенные Вами затраты по приведению в порядок поврежденных строений, квартиры или предметов домашнего имущества. И предоставить эти документы в нашу компанию.

Страхование имущества в компании "НАСТА" - самый доступный и эффективный способ его защиты!

ВНИМАНИЕ !
Если Вы являетесь владельцем полиса "Страхование имущества "НАСТА"-Жилье ЭЛИТ", то при наступлении страхового случая можете:

• Получить выплату по страхованию отделки от повреждения водой  без справки из компетентных органов, если сумма компенсации  не превышает 20%  от общей страховой суммы по риску "повреждение отделки водой".
• Получить от нашей компании компенсацию для установки новых замков или приобретения ключей, если в результате страхового события Вы потеряете ключи от застрахованного помещения (за исключением потери ключей от кассового сейфа или бронированных комнат).
• Не предоставлять  квитанции и чеки,  подтверждающие стоимость  собственности в случае ее повреждения или кражи, если  цена поврежденного имущества была меньше 5 тыс. грн. за каждую единицу и до 50 тыс. грн. - за весь "комплект".
• Получить бесплатные услуги по уборке и расчистке застрахованных помещений после наступления страхового случая.  Компания  «НАСТА» компенсирует Вам стоимость этих услуг.

Страхование имущества - это наша работа.  Вам всего лишь нужно выбрать наиболее подходящий вариант защиты своей собственности. 

Подробнее о программах "НАСТА"-ЖИЛЬЕ", "Экспресс-страхование имущества" и "Страхование ипотеки" читайте в разделе: "Частным лицам. Страхование имущества".